桜葉アカデミー プライバシーポリシー
桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の取扱いに関する管理者は、以下のとおりです。
- 事業者名：桜葉アカデミー
- 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 桜葉ビル3F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7392
当校は、受講生、保護者、入学希望者、問い合わせ者、講師、採用応募者、取引先担当者その他当校と関係を有する方の個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する個人情報および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 学校名、学年、在籍状況、受講履歴、成績・学習状況、出欠情報
- 保護者情報、緊急連絡先
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 契約情報、請求先情報、支払情報（決済手段に関する情報を含む）
- ウェブサイト利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格情報その他選考に必要な情報
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な場合には本人の同意を得た上で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 教育サービス、講座、イベント、説明会の提供および運営
- 受講登録、本人確認、出欠管理、学習進捗管理、成績管理
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理
- 問い合わせ、資料請求、体験申込、入学相談への対応
- 受講料、教材費、その他費用の請求、決済、返金対応
- サービス品質向上、カリキュラム改善、アンケート分析
- メール、電話、郵送、SMS等による案内、連絡、通知
- ウェブサイトおよびシステムの運用、保守、セキュリティ確保
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
- 採用選考、雇用管理、業務委託先管理
- その他、取得時に明示した利用目的
当校は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を公表または本人に通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で取り扱う場合
なお、要配慮個人情報、未成年者の個人情報、第三者提供、外国にある第三者への提供等については、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な同意取得や措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、業務遂行のために、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス事業者
- 決済代行事業者
- 配送・郵送事業者
- 会計、法務、労務、税務等の専門家
- 学習管理、メール配信、アンケート集計等のサービス提供事業者
当校は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に基づき、移転先の制度や提供先の保護措置に関する情報を適切に提供します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間
- 防犯カメラ映像：施設管理上必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当校の定める手続に従い、速やかに消去または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに関する情報提供を求めることができる場合があります。さらに、当校が行う個人情報の取扱いについて、本人は異議を述べることができます。
これらの請求を行う場合は、第12項の問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。法令に基づき、請求に応じられない場合には、その理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報の提供または利用を行っている場合、本人はいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回した場合、当校は、撤回の対象となる取扱いを停止し、必要に応じて個人情報の利用停止または削除を行います。ただし、法令上の保存義務がある場合、契約履行に必要な場合、またはその他適法な根拠がある場合には、引き続き保有・利用することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。
- 窓口：桜葉アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7392
- 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 桜葉ビル3F
当校は、苦情・相談に対して、法令に従い、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、パスワード管理、ログ管理
- 紙媒体・電子媒体の適切な保管、廃棄
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：桜葉アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 桜葉ビル3F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7392
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人に通知または同意を取得します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月10日